ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של PoliCheck(להלן: "האתר", "השירות" או "אנחנו"). מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגינים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
השימוש בשירותי PoliCheck מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו. אנו ממליצים לקרוא מסמך זה בעיון לפני השימוש בשירות.
1. המידע שאנו אוספים
1.1 מידע שאתה מספק לנו באופן ישיר
- שם מלא
- מספר תעודת זהות
- מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני
- תאריך לידה
- מידע תעסוקתי רלוונטי (מקום עבודה, היקף משרה)
- העדפות ותחומי עניין הנוגעים לשירותים פיננסיים
1.2 מידע פנסיוני וביטוחי
באמצעות הרשאתך, אנו שולפים מידע מהמסלקה הפנסיונית הארצית הכולל, בין היתר:
- פירוט קרנות פנסיה, קופות גמל וקרנות השתלמות הרשומות על שמך
- שיעורי דמי ניהול בכל מוצר
- יתרות צבורות ומסלולי השקעה
- כיסויים ביטוחיים קיימים (ביטוח חיים, אובדן כושר עבודה וכדומה)
- פרטי הגופים המוסדיים המנהלים את כספיך
1.3 מידע שנאסף באופן אוטומטי
- כתובת IP ונתוני מיקום כלליים
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- דפוסי גלישה באתר - עמודים שנצפו, זמן שהייה, מקור ההגעה
- מזהי עוגיות (Cookies) ומזהים דומים
2. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
- ניתוח מצב פנסיוני וביטוחי - עיבוד הנתונים שלך כדי לזהות חיסכון אפשרי, כפילויות בכיסויים ביטוחיים, ודמי ניהול גבוהים מהמקובל
- התאמה לסוכנים מורשים - בהתאם לבקשתך, חיבור לסוכני ביטוח ויועצים פנסיוניים בעלי רישיון מתאים מטעם רשות שוק ההון
- שיפור השירות - ניתוח דפוסי שימוש באופן מצרפי ואנונימי לצורך שיפור חוויית המשתמש ופיתוח תכונות חדשות
- תקשורת - שליחת עדכונים על השירות, התראות רלוונטיות ותוכן מקצועי בתחום הפנסיה והביטוח
- עמידה בדרישות חוק - מילוי חובות רגולטוריות וחוקיות החלות עלינו
3. הבסיס החוקי לעיבוד המידע
אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיס אחד או יותר מהבסיסים הבאים:
- הסכמה מדעת - לפני שליפת מידע מהמסלקה הפנסיונית או העברת פרטיך לסוכן, אנו מקבלים את הסכמתך המפורשת
- קיום התחייבות חוזית - עיבוד מידע הנדרש לצורך מתן השירות שביקשת
- אינטרס לגיטימי - שיפור השירות, מניעת הונאות והגנה על זכויותינו, תוך איזון מול זכויותיך לפרטיות
- חובה חוקית - עמידה בדרישות רגולטוריות של רשות שוק ההון, רשות הגנת הפרטיות וגורמי אכיפה מוסמכים
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו מתייחסים למידע שלך ברצינות רבה. להלן הגורמים שעשויים לקבל גישה למידע שלך:
- סוכני ביטוח ויועצים פנסיוניים מורשים - אך ורק בהסכמתך המפורשת ולצורך מתן שירות מקצועי. כל סוכן עובר תהליך אימות ומחזיק ברישיון תקף מטעם רשות שוק ההון
- ספקי שירות טכנולוגיים - חברות המספקות לנו שירותי אחסון ענן, אבטחת מידע ותשתיות טכנולוגיות, המחויבות בהסכמי סודיות
- גורמים מוסמכים על פי חוק - רשויות אכיפה או גורמים רגולטוריים, כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין
אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות שלהם, בשום מקרה.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלך, בהתאם לתקנות אבטחת מידע במאגרי מידע, התשע"ז-2017:
- הצפנת נתונים בהעברה (TLS/SSL) ובאחסון (encryption at rest)
- בקרות גישה מבוססות תפקיד - רק עובדים מורשים ניגשים למידע הנדרש לתפקידם
- ניטור רציף של מערכות ובדיקות חדירה תקופתיות
- גיבויים מוצפנים ותוכניות התאוששות מאסון
- הדרכות אבטחת מידע תקופתיות לצוות
- אחסון נתונים בשרתים מאובטחים העומדים בתקני אבטחה מחמירים
6. תקופות שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלך למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף:
- נתוני חשבון - כל עוד החשבון שלך פעיל, ולמשך 7 שנים לאחר סגירתו בהתאם לדרישות החוק
- נתונים פנסיוניים וביטוחיים - עד 12 חודשים ממועד השליפה האחרונה מהמסלקה, אלא אם ביקשת מחיקה מוקדמת יותר
- נתוני שימוש ואנליטיקה - עד 24 חודשים, באופן מצרפי ואנונימי
- תכתובות ופניות - עד 3 שנים ממועד הפנייה האחרונה
בתום תקופת השמירה, המידע נמחק באופן מאובטח או עובר אנונימיזציה מלאה.
7. זכויותיך בנוגע למידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנותיו, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון - לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך במאגרי המידע שלנו
- זכות תיקון - לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
- זכות מחיקה - לבקש מחיקת המידע שלך, בכפוף לחובות שמירה חוקיות
- זכות ניוד מידע - לקבל עותק של המידע שלך בפורמט מובנה וקריא
- זכות התנגדות - להתנגד לעיבוד מידע לצרכי דיוור ישיר
- ביטול הסכמה - לבטל את הסכמתך לעיבוד מידע בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על חוקיות העיבוד שבוצע טרם הביטול
למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בכתובת info@poli-check.co.il. נשתדל להשיב לפנייתך תוך 30 ימים.
8. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות למספר מטרות:
- עוגיות הכרחיות - נדרשות לתפקוד תקין של האתר, כגון שמירת מצב התחברות ואבטחה
- עוגיות ביצועים - מסייעות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר לצורך שיפור חוויית הגלישה
- עוגיות פונקציונליות - מאפשרות שמירת העדפות אישיות כגון שפה ואזור
באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שחסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
9. פרטיות קטינים
שירותי PoliCheck מיועדים לבגירים בלבד - אנשים מעל גיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי של קטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע של קטין, נמחק אותו באופן מיידי. אם הנך הורה או אפוטרופוס וסבור שילדך מסר לנו מידע אישי, אנא פנה אלינו ונטפל בכך בהקדם.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בשירות, בחקיקה או בפרקטיקות שלנו. במקרה של שינוי מהותי, נודיע לך באמצעות הודעה באתר או בדואר אלקטרוני, לפחות 14 ימים לפני כניסת השינוי לתוקף. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
11. מאגר מידע רשום
מאגר המידע של PoliCheck רשום אצל רשם מאגרי המידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, מספר רישום: [מספר רישום].
12. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו:
- דואר אלקטרוני: info@poli-check.co.il
- אתר: poli-check.co.il
כמו כן, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.